Ông Mai Quang Việt, Giám đốc Trung tâm Bảo trợ xã hội tỉnh Nam Định, người đã nhiều năm gắn bó với công tác quản lý, điều trị, nuôi dưỡng đối tượng xã hội bộc bạch với chúng tôi: Do xác định rõ việc chăm sóc các đối tượng xã hội, trong đó chủ yếu là người khuyết tật đặc biệt nặng là nhiệm vụ rất vất vả, khó khăn và phức tạp nên Trung tâm luôn chú trọng công tác giáo dục chính trị tư tưởng, bồi dưỡng phát triển đội ngũ cán bộ, nhân viên có đủ trình độ nghiệp vụ, phẩm chất đạo đức tốt, có ý thức tự giác cao và luôn tâm huyết với nghề. Bởi lẽ, người tâm thần phân liệt sa sút giai đoạn cuối là dạng khuyết tật đặc biệt nặng, luôn tiềm ẩn nhiều rủi ro, hay lên cơn kích động. Còn người già cô đơn không nơi nương tựa lại thường xuyên đau ốm, sinh hoạt, đi lại khó khăn, lại dễ bị mặc cảm, tổn thương trong suy nghĩ…Chính vì vậy, yếu tố con người tại Trung tâm vẫn là quan trọng nhất trong quá trình xây dựng, phát triển và thực hiện nhiệm vụ trên giao.


Các đối tượng bảo trợ xã hội tại Trung tâm Bảo trợ xã hội tỉnh Nam Định chăm sóc rau xanh

Được sự quan tâm, chỉ đạo, Lãnh đạo của UBND tỉnh Nam Định, Sở Lao động Thương binh và Xã hội tỉnh, sự ủng hộ, tạo điều kiện tại nơi đứng chân của lãnh đạo huyện, lãnh đạo thị trấn Xuân Trường, Trung tâm đã không ngừng nỗ lực phấn đấu, từng bước nâng cao chất lượng phục vụ, tích cực cải thiện đời sống cho các đối tượng. Cùng với việc điều chỉnh diện đối tượng, thực hiện chính sách theo Luật Người khuyết tật, thực hiện mức trợ cấp nuôi dưỡng hàng tháng theo Quyết định số 1776/QĐ-UB ngày 7/9/2015 của UBND tỉnh Nam Định, Trung tâm lập kế hoạch, phân bổ kinh phí mua lương thực, thực phẩm, thay đổi thực đơn cho đối tượng phù hợp với điều kiện cụ thể tại địa phương. Hàng ngày đều có sổ theo dõi chi ăn cụ thể, chi tiết để lãnh đạo Trung tâm kiểm tra, giám sát, ba tháng quyết toán một lần.

Vào những ngày thường, đối tượng được ăn đủ ba bữa/ngày theo đúng giờ quy định và theo đúng tiêu chuẩn, định lượng được cấp. Những ngày lễ, ngày Tết bữa ăn được cải thiện với nhiều món ăn mang đậm truyền thống cổ truyền của dân tộc. Trung tâm còn thường xuyên mua sắm, thay thế các đồ dùng cá nhân như chăn màn, quần áo do đối tượng tự xé rách, trang bị kịp thời quần áo chống rét cùng nhiều đồ dùng sinh hoạt khác. Đội ngũ nhân viên y tế duy trì thường xuyên việc thăm khám, điều trị bệnh, chủ động liên hệ  với Bệnh viện Tâm thần tỉnh để lĩnh thuốc và điều trị có hiệu quả cho các đối tượng tâm thần. Đối với những người già cô đơn, trẻ em khuyết tật, mồ côi… các cán bộ, nhân viên tại Trung tâm luôn dành cho tình thương yêu, hàng ngày gần gũi, động viên, mang đến cho họ những niềm vui, sự khích lệ, nhất là vào các dịp lễ, Tết. Ngoài việc duy trì chế độ tập luyện, phục hồi chức năng, vệ sinh thân thể, những người còn có khả năng lao động (chiếm khoảng 30% số đối tượng) đều được bố trí công việc hợp lý hàng ngày như nhổ cỏ, quét dọn vệ sinh, chăm sóc rau xanh… để cung cấp thêm nguồn thực phẩm đạt tiêu chuẩn vệ sinh, an toàn thực phẩm cho các bữa ăn hàng ngày và giữ gìn cảnh quan đơn vị luôn sạch đẹp.


 ​Khu vực nhà điều hành của Trung tâm Bảo trợ xã hội tỉnh Nam Định.

Những việc làm bình thường nhưng tâm huyết, hiệu quả,  cùng với tình thương, trách nhiệm của cán bộ, nhân viên Trung tâm đã giúp cho các đối tượng luôn bảo đảm cuộc sống sinh hoạt, vơi bớt những đau đớn do bệnh tật gây ra, xoá đi sự mặc cảm và ngày càng tự tin hơn trong cuộc sống.  Năm 2014, ông Mai Quang Việt, Giám đốc Trung tâm Bảo trợ xã hội tỉnh Nam Định đã được Bộ trưởng Bộ LĐ-TB&XH tặng Bằng khen, tập thể cán bộ, nhân viên của Trung tâm đã được UBND tỉnh Nam Định tặng Bằng khen. Mong muốn của đội ngũ cán bộ, nhân viên ở đây là sớm được Bộ LĐ-TB&XH phê duyệt, đầu tư nâng cấp Trung tâm theo quy hoạch mạng lưới cơ sở Bảo trợ xã hội để nâng cao hơn nữa chất lượng chăm sóc đối tượng và mãi xứng danh mái ấm đậm tình người.